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Fidelizzazione cliente con sistema accumulo punti, che ne pensate?

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  • Fidelizzazione cliente con sistema accumulo punti, che ne pensate?

    Buonasera, vorrei chiedervi un parere su come sto concependo questo sistema di punti fedeltà per il mio negozio. Inizio col dirvi che la fascia di prezzo è bassa (1-6 euro), prodotti per creare bigiotteria. Sto valutando una corrispondenza 1euro=1punto. Arrivati a un toto di punti si ha il classico sconto sul carrello. Ho valutato che oltre i 5,00euro di sconto non mi conviene andare per un minimo di almeno 90-100 punti accumulati in 6-8mesi. Vi chiedo un parere perché il cliente è sempre più esigente e se non ritiene lo sconto all'altezza delle su aspettative non s'impegna nemmeno. L'alternativa potrebbe essere quella di offrire la spedizione gratuita... solo che io ho delle tariffe a soglie in base all'importo del carrello... oltre i 60€ è cmq gratis sicché sarebbe ritenuta conveniente solo da alcuni. Sono ancora in fase di progettazione ma pensavo di muovermi così... che ne pensate secondo la vostra esperienza? Grazie
Sto operando...
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