Reso materiale (ci provo qui:p)

Allora, ho comprato ai tempi delle mediaset premium online per il
negozio...queste schede il 30 giugno scadevano, ho chiamato il distributore
ufficiale (da quale non ho preso per ovvi motivi di quantità) che mi ha
detto che dovevo rimandarle dove le avevo prese...e già questi hanno fatto
storie dicendomi che dovevo rimandarle io alla easyview (il distributore
appunto) ma cmq alla fine gliele ho rimandate...a questo punto ho diritto ad
una sostituzione o a un rimborso? Perchè oggi ho chiamato incazzato dicendo
che sono passati mesi e ancora non le ho e ci faccio poco e niente visto che
ormai se le sono comprati quasi tutti...e loro hanno detto che devono per
forza mandarmele, che il rimborso è impossibile....a voi risulta? Legalmente
dico, non eticamente
grazie