privacy -comunicazioni non prettamente commerciali

[AndreaSpedale]

Ho un quesito per gli esperti di privacy.
Al pari degli invii postali, abbiamo provveduto ad inviare i listini aggiornati ai nostri rivenditori Italia attraverso un comodo file excel.

Uno di questi, che a Suo tempo ci ha fornito i suoi dati, ci scrive chiedendo la rimozione dell'indirizzo mail ai sensi della legge 675/96 (visto che citano la legge che almeno citassero quella giusta!!!).
Credo che con una richiesta di questo tipo debba applicarsi l'Art. 7 comma 4 della legge 196/03:
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorche' pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Premesso che l'indirizzo e-mail è presente nei DB al pari di tutti gli altri dati dell'azienda, che i dati ci sono stati forniti direttamente dall'interessato, che i dati raccolti vengono utilizzati solo per il normale adempimento delle operazioni commerciali in essere, che la comunicazione di un adeguamento listino è indispensabile per la prosecuzione di un rapporto commerciale ripetuto chiedo:
- a richiesta è lecita?
- se chiedessero la rimozione del numero di fax e/o telefono (escludo a priori la rimozione del nominativo dal DB perchè ci sarebbero problemi fiscali)
- la norma è da applicarsi anche nel caso di rapporti ripetuti e continuati come quelli fra produttore e rivenditore?

[p@tty]

Hai sensi dell'art. 7 l'interessato ha il diritto di ottenere la cancellazione dalla banca dati. In questi casi è utile rispondere all'interessato dicendo che l'indirizzo e-mail è stato cancellato. Per quanto riguarda i dati come: ragione sociale, P. IVA e ect. questi per motivi fiscali non possono essere cancellati.
Riguardo al rapporto tra produttore e rivenditore, non so se esiste un contratto e cosa prevede. Si potrebbe chiedere in quale forma si vuole essere avvisati in caso di aggiornamento listini (fax, posta).

[OkPrezzi]

Mi ero perso il topic. :P
Se non sbaglio ci sono anche dei tempi massimi entro i quali si è tenuti a cancellare o modificare i dati in seguito alla richiesta.

[p@tty]

Se viene presentata regolare istanza di cancellazione con le motivazioni, entro 15 gg. l'interessato deve ricevere risposta. Se non riceve nessuna comunicazione, da parte del titolare della banca dati, può fare ricorso al Garante.
Vi segnalo il link del Garante da cui è possibile scaricare la domanda: http://www.garanteprivacy.it/garante/navig/jsp/index.jsp nella parte "In evidenza" - Il modello per rivolgersi al titolare o al responsabile del trattamento.pdf.